Корпоративний тренінг «Самопрезентація 2.0: поведінка в бізнесі» для співробітників ЦБТ відбувся 16 липня 2021 в Одесі. Чотиригодинний навчальний захід відвідали 25 фахівців ЦБТ з Києва, Одеси, Львова та Чернівців.
Анна Чаплигіна розповіла про основні принципи ділової самопрезентації та етикету. Зокрема, пояснила, від чого залежить перше враження співрозмовників один про одного. І яке значення у встановленні ділових відносин відіграють слова, голос, жести і одяг. А також розкрила всі секрети і нюанси організації і проведення успішних ділових зустрічей.
«В рамках наших навчальних програм передача знань здійснюється в персональному спілкуванні. Особисті комунікації з клієнтами ЦБТ — це 99% нашої роботи. І для нас дуже важливо створювати на заняттях атмосферу, яка максимально занурює наших клієнтів в процес навчання. Домагатися від них зосередженості, уваги до тих предметів, про які йде мова. Адже від цього залежить результат навчання, тобто якість наших послуг. З цієї причини, тренінг Анни Чаплигіної був для нас дуже корисний. ЦБТ на постійній основі підвищує кваліфікацію своїх співробітників. І це безпосередньо впливає на успіх наших клієнтів», — зазначає керівник офісу «ЦБТ-Київ»Дмитро Ротар.
Центр Біржових Технологій з 2015 року надає послуги в сфері фінансового консалтингу та навчання. Компанія дбає про збереження високої якості послуг. І регулярно проводить для своїх співробітників навчальні семінари і тренінги, що допомагають підвищити кваліфікацію і розвинути професійні навички.
Про спікера
Анна Чаплигіна — фахівець з етикету і моделювання поведінки, постійний тренер European Business Assotiation. Співпрацювала з ЄБРР, Visa, Masercard, UFuture, GlobalLogic, Nielsen, Forpos, OLX, “1 + 1”, режисерка, журналіст. На запрошення Центру Біржових Технологій Анна Чаплигіна вперше відвідала Одесу і виступила з тренінгом для фахівців ЦБТ.
